

DX変革テーマの特定・
構想支援
デジタルの導入が目的化しがちな中で、まず取り組むべきは「何を変えるべきか」の見極めです。現場レベルの業務改善にとどまらず、経営上の制約・産業構造の変化・意思決定のボトルネックを踏まえ、本質的な変革テーマを整理し、そこからDX構想の核を導き出します。
◆支援内容例:
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経営・事業・組織構造に関する現状診断とボトルネックの明確化
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顧客起点・競争環境起点での変革インパクトの仮説整理
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DXで目指す変革の定義と、経営との紐づけ構造の設計
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社内合意に向けた変革ストーリーやビジョンメッセージの整理
◆特長:
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「DXのためのDX」ではなく、経営の論点から変革テーマを導出
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技術ドリブンに陥らず、経営・顧客・組織を統合した構想を設計
ビジネスモデル・業務の
再設計支援
DXが目指すのは、既存のビジネスプロセスの効率化だけではありません。価値提供の再定義、新たな収益源の創出、業務・サービスの非連続な再構築など、根本的な事業の再設計に踏み込みます。
◆支援内容例:
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DXによる新たな顧客体験/収益モデルの仮説設計
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組織横断での業務プロセス再構築・自動化の構想支援
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SaaS・API連携・AI活用等を活用した業務設計の刷新
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ユーザー視点からの業務シナリオ検証・ペルソナ設計
◆特長:
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「効率化」ではなく「付加価値創出」に軸足を置いた再設計
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現場部門と共に構想を深め、現実的な運用案まで描ききる
DX推進体制・ガバナンス
設計支援
DXを構想で終わらせないためには、推進する組織や役割、意思決定のルール、評価の仕組みが不可欠です。社内の巻き込みと自走を促進する体制づくりを、組織設計・運営設計の両面から支援します。
◆支援内容例:
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DX企画・推進組織(PMO、CoEなど)の立ち上げ設計
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経営と現場の接続を担うガバナンス・意思決定プロセスの構築
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DX推進に必要な人材の要件整理と育成計画策定
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推進状況の可視化や評価スキームの整備
◆特長:
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実行段階で陥りがちな“属人化”や“形骸化”を防ぐ設計
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組織風土・既存体制に即した、実行可能な仕組みづくり
